تحديث هواتف جوجل بيكسل الأخير يتسبب في مشاكل لملايين المستخدمين

أصدرت جوجل تحديثًا أمنيًا جديدًا لهواتفها من سلسلة "بيكسل" في بداية شهر يناير 2026، والذي كان من المفترض أن يعزز من أمان الأجهزة، إلا أنه تسبب في موجة من المشاكل المزعجة لملايين المستخدمين حول العالم، مما جعل بعض الهواتف الرائدة شبه عديمة الفائدة.

اشتكى العديد من المستخدمين في منتديات جوجل وموقع Reddit من مشاكل كبيرة في الاتصال بشبكات الواي فاي، حيث لاحظوا انقطاعًا متكررًا للاتصال كل 10 دقائق تقريبًا، مما يضطر الهاتف للتحويل إلى بيانات الهاتف المحمول. والأدهى من ذلك، أن زر تفعيل الواي فاي نفسه يتوقف عن العمل عند محاولة إعادة الاتصال، كما تختفي قائمة الشبكات المتاحة.

ولم تقتصر المشاكل على الواي فاي فقط، بل امتدت لتشمل البلوتوث أيضًا، حيث أفاد أحد مستخدمي هاتف Pixel 10 Pro بتوقف كل من الواي فاي والبلوتوث عن العمل بشكل مفاجئ بعد التحديث.

ترافقت مشاكل الاتصال مع أعطال أخرى في تطبيقات أساسية، حيث أبلغ المستخدمون عن سلوك غريب لتطبيق الكاميرا، مما يجعله غير قابل للاستخدام في بعض الأحيان. كما لوحظت مشكلة في المصباح اليدوي، حيث يظهر في النظام أنه قيد التشغيل، بينما هو في الواقع مطفأ.

على الرغم من أن المشاكل تبدو واسعة الانتشار، إلا أنها لم تؤثر على جميع الأجهزة. وقد شمل التحديث الأخير هواتف Pixel 7a والأجيال الأحدث، بما في ذلك Pixel Tablet و Pixel Fold و سلسلة Pixel 10.

لم تصدر جوجل أي بيان رسمي بخصوص هذه المشاكل حتى الآن، إلا أن أحد المستخدمين ذكر في منتدى جوجل أن فريق الدعم تواصل معه وأكد أنهم على علم بهذه المشاكل. ومن المتوقع أن يتم إصلاح هذه الأعطال في التحديث الأمني القادم، ولكن لم يتم تحديد موعد لذلك بعد.